Articles

Gestion de dossiers pilotée par e-mail pour les courtiers d'assurance : où les dossiers fuient dans une boîte de réception partagée et ce qu'un dossier doit contenir pour y remédier.

L'automatisation des flux de travail dans l'assurance traite les dossiers sans anomalie et dépose le reste dans une boîte de réception. Voici d'où viennent les exceptions et comment concevoir vos processus pour les gérer.

Automatisation des documents d'assurance pour les courtiers, flux par flux : documents clients, courriers des assureurs, demandes de documents et signatures, et par où commencer.

Le processus FNOL (première déclaration de sinistre) pour les courtiers en assurance commence bien avant que l'assureur ne soit informé. Découvrez comment s'écoule le temps entre l'e-mail du client et une déclaration complète.

Traiter un sinistre, c'est surtout lire. Comment lire constats, photos et PDF dès leur arrivée et obtenir des données propres sans ressaisie.

Les grilles d'évaluation des logiciels sinistres misent sur les fonctionnalités. Voici ce qui distingue vraiment un système utile d'un écran de plus.

Le logiciel de gestion des sinistres en assurance santé doit gérer deux personnes qui soumettent le même dossier : le patient et celui qui l'a soigné.

Le meilleur logiciel KYC dépend de la tâche. Voici en quoi les outils de vérification d'identité et de campagne de conformité diffèrent vraiment.

Logiciel FNOL : pourquoi la première déclaration de sinistre détermine l'essentiel du délai d'un dossier, avant même que quelqu'un ait commencé à statuer.