Dossiers d'utilisation

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Gestion des sinistres

Pilotez chaque réclamation, du premier avis à la décision finale, dans un seul dossier encadré. Penbox collecte automatiquement les informations manquantes, extrait les données des documents et garantit la traçabilité de chaque interaction.

Chronologie du dossier montrant les étapes de saisie, de formulaire, d'évaluation par Penbox et de décision avec les temps de réalisation

Souscription et Contrat

Collectez, validez, approuvez et signez dans un flux de travail contrôlé. Des cycles plus courts. Moins d’erreurs. Une responsabilité claire.

Dossier de souscription CLM-2841 marqué pour examen, avec des actions de refus et d'approbation

Service client

Gérez les mises à jour et les renouvellements sans échanges d’e-mails interminables. Améliorez la réactivité tout en gardant chaque interaction traçable.

Panneau de service client affichant les détails de la police confirmés, l'adresse mise à jour et le renouvellement signé

Campagnes de conformité et KYC

Effectuez des mises à jour à l'échelle de l'ensemble du portefeuille. Suivez les soumissions, automatisez les rappels et conservez des dossiers d'audit défendables.

Progression de la campagne de conformité montrant les étapes destinataires, soumis, en cours d'examen et vérifié