Product

Oplossingen

Prijzen

Resources

Inloggen

Contact

nieuw

Case Agents voor BRIO

Welkom bij zelfsturende dossiers.

Penbox is het dossierplatform dat e-mails sorteert, documenten verzamelt en dossiers in beweging houdt, dag en nacht.

Bekijk een demo

Gratis starten

ISO 27001 · GDPR‑conform · Data in de EU

CLCourtage Lemaire

Nieuw dossier

Mijn dossiers4

Dossiers128

Autoschade41

Woningverzekering22

Nieuw contract18

Polisaanpassing27

Belegging8

Contacten

Formulieren

Campagnes

DossiersActief55Concepten12Nieuw dossier

Nieuwe aanvraag1

5hNieuw contract Peugeot 208 PeetersThomas PeetersOfferte gevraagd aan verzekeraarSM13/10

Wacht op klant2

2hAutoschade 2-HZM-517 DuboisSophie DuboisHerinnering verstuurdML13/10

1dWoningverzekering JanssensEmma JanssensFormulier verstuurdML12/10

Klaar voor controle2

3hPolisaanpassing WoutersLucas WoutersBijvoegsel opgesteldSM13/10

2dPortefeuilleoverdracht LambertThomas LambertMakelaarsmandaat getekendML11/10

Illustratieve demo, fictieve gegevens.

Platform

Het dossiersysteem dat nooit slaapt.

Sorteert het schadegeval van 23 uur. Vraagt de ontbrekende identiteitskaart op voor u binnen bent. Heeft het antwoord klaar voor de klant belt.

Team

Snel antwoorden, elke keer.

Elke e-mail komt in het juiste dossier, op prioriteit, met het antwoord al opgesteld. Persoonlijke en gedeelde mailboxen.

Gedeelde mailboxen, eindelijk gedeeld.

Een collega is afwezig? Zijn e-mails worden toch behandeld.

Penbox sorteert. U antwoordt.

“De adoptie via Outlook ging heel snel.” Allianz Ontdek Email Intelligence

info@lemaire.bePrioriteit

Sophie DuboisOngeval gisteren met mijn MéganeHoog

Thomas PeetersOfferte voor mijn nieuwe autoHoog

Jean MarechalEen deel van mijn spaargeld beleggenNormaal

Atlas AssurancesWekelijkse marktupdateLaag

Antwoord opgesteld · Sophie Dubois

Hallo Sophie, bedankt voor uw bericht. Voeg hier uw aanrijdingsformulier toe, zodat we uw schadegeval vandaag kunnen openen.

Klant

Volledige dossiers, de eerste keer.

Uw klant krijgt een vooraf ingevuld formulier dat alleen vraagt wat ontbreekt. Een wazig of verkeerd document wordt opgemerkt terwijl hij er nog is.

Het verkeerde document bereikt u nooit.

Geen account. Geen app. Gewoon een link.

Ascentiel · Schadegevallen, documentinzameling Ontdek Document Intelligence

Courtage Lemaire · CL-2044

Uw nieuwe autoverzekering

Al bekend

Volledige naamThomas Peeters

VoertuigPeugeot 208 · 1-KTV-482

PolisAUTO-631204

Alleen wat ontbreekt

InschrijvingsbewijsWazige foto, neem opnieuwDuidelijk en leesbaar

Team en klant

Niets wacht nog op een herinnering.

Herinneringen gaan uit tot het dossier volledig is, en u ziet waar elk dossier op wacht.

Weet waar elk dossier op wacht.

Penbox volgt op. U beslist.

Tot 75% van de schadegevallen geautomatiseerd bij Qover Ontdek Portals

Penbox stuurde Schadeaangifte naar Sophie Dubois2d

Sophie Dubois opende het formulier1d

Penbox stuurde een herinnering naar Sophie Duboisnu

Sophie Dubois vulde Schadeaangifte innu

Wachten op Sophie Dubois2 dingen te doen, vóór vr. 17/10.

“Schadeaangifte” invullen1 d geleden geopend

Nog één vraag beantwoorden

Volgende herinnering: vr. 17/10Nu een herinnering sturen

Klant

Het antwoord vóór de oproep.

Klanten volgen hun dossier in een persoonlijk portaal: wat ontvangen is, wat er volgt. Zonder account, zonder app.

Geen telefoontjes meer: “hoe staat mijn dossier?”

Zij zien de status. U werkt verder.

Minder statusoproepen voor uw teamOntdek Portals

Courtage LemairenuUw offerte is klaar. Volg uw dossier hier.

CLCourtage Lemaire

Uw dossier · CL-2044

Uw nieuwe autoverzekering

Gegevens en documenten ontvangen13/10

3 offertes vergeleken door uw makelaar14/10

Uw offerte is klaarnu

Online ondertekenen

Verzekerd vanaf 1 november

Volgende stap: uw offerte ondertekenenLees ze en teken in 2 minuten.Offerte bekijken

Team

Ondertekend, geklasseerd, gesynchroniseerd.

Documenten worden opgemaakt en ondertekend, en uw beheersysteem wordt bijgewerkt zonder kopiëren en plakken.

Uw beheersysteem blijft de referentie.

Het dossier is klaar. U beslist.

50% minder behandeltijd bij Groupama Koppel uw beheersysteem

Autoschade 2-HZM-517 DuboisSophie Dubois · CL-2039Klaar voor controleAfgesloten

Schikking akkoord: schadegeval afsluitenPenbox maakte de schikkingsbrief op uit het expertiseverslag.

Schikkingsbrief ter ondertekening sturenSophie tekent op haar telefoon.1

Een andere actie kiezen2

Brief wordt verstuurdBrief ter ondertekening verstuurd

Wachten op handtekeningOndertekendSophie Dubois

Wordt in het dossier geplaatstIn het dossier geklasseerd

Beheersysteem bijwerkenBeheersysteem bijgewerkt

Dossier wordt afgeslotenDossier afgesloten

Illustratieve demo, fictieve gegevens.

Uw beheersysteem bewaart dossiers. Penbox brengt ze verder.

Aan de slag

Live vanaf dag één.

Verbind uw mailbox. Penbox leert hoe u werkt en richt zich daarop in, nog voor uw eerste dossier start.

Gratis starten

CLCourtage LemaireWordt ingerichtWerkruimte klaar

Dossiertypes0

Nieuw contract6 stappen · 5 e-mailsjablonen · 2 formulieren318 e-mails

Autoschade5 stappen · 4 e-mailsjablonen · 1 formulier274 e-mails

Polisaanpassing3 stappen · 2 e-mailsjablonen · 1 formulier141 e-mails

Woningschade5 stappen · 3 e-mailsjablonen · 1 formulier96 e-mails

Belegging4 stappen · 3 e-mailsjablonen · 2 formulieren52 e-mails

PenboxUw e-mails worden gelezen…Penbox leert hoe u werkt…Uw dossiertypes worden ingesteld…Stappen, sjablonen en formulieren worden toegevoegd…Uw werkruimte is klaar0 e-mails gelezen

Uw schrijfstijl

“Professionele, beknopte berichten die altijd de referentie vermelden.”

ProfessioneelBeknoptVermeldt de referentie

Uw handtekening

Met vriendelijke groeten,
Sophie Martin
Courtage Lemaire · info@lemaire.be

Aan wie u schrijft

Klanten52 %

Verzekeringsmaatschappijen19 %

Collega’s19 %

Experten8 %

Illustratieve demo, fictieve gegevens.

Alle betrokkenen

Het enige dossierplatform gebouwd voor uw team, uw klanten en AI-agents.

Eén dossier, drie plekken: uw team in Penbox of Outlook, uw klanten in hun portaal, AI-agents op de achtergrond.

Vandaag

Dossier aangemaakt vanuit een e-mail ontvangen op info@lemaire.be3 u geleden

Emma JanssensWoningverzekering3 u geleden

Verhuist op 1 november. Wil een appartement van 90 m² verzekeren. E-mail bekijken

PenboxaanEmma JanssensWoningverzekering · gegevens3 u geleden

Vraagt Emma het bouwjaar en de verdieping, in haar portaal. E-mail bekijken

Portaallink · Mijn gegevens aanvullen

Emma Janssens vulde in Woninggegevens1 u geleden

Sophie MartinInterne opmerking40 min geleden

@Penbox Emma heeft haar auto al bij ons verzekerd: pas de korting voor meerdere polissen toe.

Penbox vergeleek 3 offertes · korting meerdere polissen toegepast20 min geleden

Offerte klaar voor EmmaDe beste van de 3 offertes, met de korting voor meerdere polissen.‹ 1 van 2 ›SM···

Offerte ter ondertekening naar Emma sturenEmma ondertekent op haar telefoon. Penbox herinnert haar indien nodig.1

Een andere actie kiezen2

Illustratieve demo, fictieve gegevens.

Ecosysteem

API. MCP. Plugins. Bouw en werk met Penbox, waar u maar wilt.

In Penbox

Uw team werkt in de Penbox-app, in Outlook en in Gmail. Klanten antwoorden in hun portaal.

Gratis starten →

Thomas PeetersNieuw contract · CL-2044Wacht op klantKlaar voor controle

Document lezenInschrijvingsbewijs gecontroleerd

Document lezenNummerplaat en voertuiggegevens overgenomen

Beheersysteem bijwerkenBeheersysteem bijgewerkt

In uw assistent

Penbox-plugins brengen MCP-tools en skills naar Claude, ChatGPT en andere assistenten. Stel dossiers in en breng ze verder in een gesprek.

De plugin installeren →

Welke dossiers hebben vandaag mijn aandacht nodig?

Penbox gebruikt

Twee dossiers wachten op u:

1. Thomas Peeters: inschrijvingsbewijs gecontroleerd. Zijn offerte is klaar om te versturen.2. Sophie Dubois: aanrijdingsformulier gecontroleerd. Haar schadegeval is klaar voor controle.

Stel een vervolgvraag

In uw product

Gebruik de Penbox-API hybride of volledig headless: uw schermen, de dossierengine van Penbox.

Lees de API-documentatie →

POST /v1/cases/7f3c9a2e/data
{ "data": { "registration_certificate": { "id": "att_51d0" } } }
200 OK
  "title": "New contract Peugeot 208 Peeters"
  "reference": "CL-2044"
  "status_label": "Ready for review"
  "parent_status": "in_progress"
  "waiting_for": "owner"

Gebruik via de API en assistenten verbruikt credits, inbegrepen bij elke licentie. Bekijk de prijzen →

Controle

U houdt het stuur.

Bekijk een demo

Keur goed met één klik, of laat het dossier zelf rijden. Elke actie wordt gelogd.

Goedkeuren in één klik

De agent bereidt voor. U beslist wat het kantoor verlaat.

Penbox· klaar om te versturen

Offerte woningverzekering€ 412

Emma Janssens · Woningverzekering · CL-2052

BewerkenGoedkeuren

Goedgekeurd door Sophie · verstuurd

Penbox· klaar om te versturen

Makelaarsmandaat te ondertekenen

Thomas Lambert · Portefeuilleoverdracht · CL-2030

Uw regels

Kies wat vanzelf loopt en wat op u wacht.

Herinneringen versturenMet goedkeuringAutomatisch

Documenten opvragenMet goedkeuringAutomatisch

Beheersysteem bijwerkenMet goedkeuringAutomatisch

Een offerte ter ondertekening sturenMet goedkeuringAutomatisch

Dossier afsluitenMet goedkeuringAutomatisch

Elke actie gelogd

Wie deed wat, wanneer en waarom. Klaar voor elke audit.

SMSophie Martin keurde de offerte goed en verstuurde ze09:21

Penbox vergeleek 3 offertes09:14

Emma Janssens vulde Woninggegevens in09:12

Penbox vroeg Emma om haar gegevens08:59

Penbox maakte het dossier aan vanuit een e-mail08:58

ISO 27001-gecertificeerdGDPR-conformGegevens opgeslagen in EuropaVolledig audittrail

Illustratieve demo, fictieve gegevens.

Klanten

Meer dan 300 teams vertrouwen op Penbox.

Van één makelaarskantoor tot internationale groepen.

Lees de klantverhalen →

100+

dagelijkse Penbox-gebruikers binnen schadeafhandeling

Vincent Delghust

Directeur schadeclaims voor schadeverzekeringen

80%+

van claimdeclaraties die in één enkele stap zijn voltooid

Julien Ben Lahcen

Managing Director, Personal Lines Division

5 min

voor de klant om de vereiste informatie te retourneren

Sylvie Stinglhamber

Office Manager en Verzekeringsadviseur

50%

minder verwerkingstijd per bootannulering

Frederik Declerck

COO and juridisch expert

Nieuwigheden

Elke week beter.

Elke week nieuwe functies, op het ritme van uw dossiers.

Bekijk alle nieuwigheden →

okt 2026

Outlook: context bij elke e-mail

Contacten, dossiers en BRIO-fiches naast elke e-mail, zelfs zonder dossier.

okt 2026

Document Intelligence Pro

Een derde model voor dicht handschrift en moeilijk leesbare velden, per documenttype in te schakelen.

sep 2026

Het klantenportaal

Eén link in uw huisstijl per klant om het dossier te volgen, formulieren in te vullen en documenten te sturen.

Zelfsturende dossiers draaien op Penbox.

Begin met één dossier.
Zie het verschil. Breid uit op uw tempo.

Begin met één dossier. Zie het verschil. Breid uit op uw tempo.

Bekijk een demo

Gratis starten