Product Update #2: Introductie van Document Intelligence
Elk dossier heeft documenten eraan gekoppeld. Facturen, afschriften, ID-kaarten, certificaten, ondertekende contracten. De informatie die je team nodig heeft, staat al op de pagina. Ze in het dossier krijgen kost nog steeds tijd en aandacht.
Document Intelligence haalt die stap weg
Definieer eenmalig de velden die je nodig hebt voor een documenttype. Vanaf dat moment wordt elk document van dat type dat in een dossier binnenkomt, door Penbox gelezen, gevalideerd en omgezet in gestructureerde data die rechtstreeks naar je dataschema stroomt.
Dit is dezelfde engine die al documentanalyse aandrijft bij Revolut, Ethias en vele anderen, voor documenten zo uiteenlopend als juridische contracten van meerdere pagina's en handgeschreven constats d'accident. Het verwerkt tekst, getallen, datums, lijsten en terugkerende structuren zoals regelposten, die terugkomen als getypte arrays. Elk veld komt met een vertrouwensscore, zodat waarden met hoge zekerheid automatisch doorstromen en waarden met lagere zekerheid naar een mens worden doorgestuurd, waarbij de bronpagina al is gemarkeerd.
Een template bouwen is verrassend eenvoudig. Sleep een voorbeelddocument in de editor en beschrijf de velden die je wilt extraheren. Penbox voert de template direct uit op het document en laat je precies zien wat er terugkomt. Pas de regels aan, voeg een validatie toe, test opnieuw. Een paar minuten later heb je een template die elk volgend document van dat type automatisch verwerkt.
Templates
Een Document Intelligence-template bevat je extractievelden en validatieregels op één plek. De visuele editor laat je de regels definiëren, testen op een echt document en de output verifiëren voordat de template in productie gaat. Validatieregels schrijf je in gewone taal, zoals "weiger als het document niet is wat we verwachten" of "weiger als de datum ouder is dan 3 maanden". Penbox dwingt ze af voordat de extractie start. Verkeerde documenten bereiken je team nooit.
Live in je dossiers
Koppel een template aan een bestandselement binnen elk dossiertemplate, koppel de geëxtraheerde velden aan je dataschema en de extractie start zodra er een document binnenkomt. Waarden worden automatisch ingevuld. Het dossier gaat verder zonder handmatige invoer.
Dezelfde template werkt overal. Verwijs ernaar via ID in de Connect API, koppel hem aan meerdere dossiertemplates, hergebruik hem bij onboarding, claims, verlengingen of elk proces dat met hetzelfde documenttype te maken heeft. Eén keer definiëren, overal gebruiken.
Vertrouwen en controle
Elk geëxtraheerd veld komt met een vertrouwensscore, gebaseerd op de zekerheid van het model en je validatieregels. Jij bepaalt de drempel. Boven die drempel stromen waarden direct het dossier in. Daaronder wordt het dossier doorgestuurd naar een reviewer, met het document geopend, het veld gemarkeerd en de geëxtraheerde waarde klaar om te bevestigen of te corrigeren. Je team beoordeelt uitzonderingen, niet elk document.
Beschikbaarheid en prijzen
Document Intelligence is vandaag beschikbaar in elke workspace, inbegrepen zonder extra kosten terwijl we het product verfijnen en uitbreiden. Extractie op grote schaal kan in de toekomst naar verbruiksgebaseerde tarieven overgaan; we informeren je tijdig voordat er iets verandert. Neem contact op als je vragen hebt.
Waar te beginnen
Veelgestelde vragen
Wat is Document Intelligence? Document Intelligence is een Penbox-functie die automatisch documenten leest die in een dossier binnenkomen, de velden extraheert die voor jou belangrijk zijn en gestructureerde data rechtstreeks in het schema van je dossier plaatst. Je definieert de velden één keer; vanaf dan wordt elk document van dat type automatisch verwerkt zonder handmatige invoer.
Welke documenttypes worden ondersteund? Het werkt op facturen, identiteitskaarten, bankafschriften, contracten en administratieve formulieren, inclusief handgeschreven documenten zoals constats d'accident. Het verwerkt tekst, cijfers, datums en herhalende structuren zoals regelitems.
Wat is een Document Intelligence-template? Een template bundelt je extractievelden en validatieregels op één plaats. Je bepaalt welke velden je wil uitlezen, wat hun type is (tekst, getal, datum of lijst) en wat een document geldig maakt. Je kan de template testen op een echt document in de editor voor hij op een lopend dossier wordt toegepast. Gids: Bouw je eerste template.
Hoe werkt de validatie? Je schrijft validatieregels in gewone taal, bijvoorbeeld: "weiger als het document ouder is dan 3 maanden." Penbox controleert het document aan de hand van die regels voor de extractie start, zodat verkeerde of irrelevante documenten je team nooit bereiken.
Wat gebeurt er als een veld een lage betrouwbaarheidsscore heeft? Elk geëxtraheerd veld krijgt een betrouwbaarheidsscore. Jij stelt de drempel in. Velden boven de drempel worden automatisch in het dossier verwerkt. Velden eronder worden doorgestuurd naar een reviewer met het document open, het veld gemarkeerd en de geëxtraheerde waarde klaar om te bevestigen of te corrigeren. Je team behandelt alleen de uitzonderingen.
Kan ik een template hergebruiken voor meerdere dossiertemplates? Ja. Je definieert de template één keer en koppelt hem aan zoveel dossiertemplates als je nodig hebt. Je kan hem ook via zijn ID aanroepen via de Connect API. Het werkt op dezelfde manier of het nu gaat om onboarding, schadegevallen, verlengingen of elk ander proces dat hetzelfde documenttype verwerkt. Gids: Een template gebruiken in een dossier.
Kost Document Intelligence extra? Voorlopig niet. Het is inbegrepen in elke werkruimte zonder extra kosten terwijl Penbox het product verder uitwerkt en uitbreidt. Extractie met hoog volume kan in de toekomst op een gebruikstarief overschakelen, en Penbox laat je ruim op voorhand weten als daar iets verandert.
Is Document Intelligence beschikbaar via API? Ja. Je kan POST /document_intelligence aanroepen via de Connect API, een document versturen, de te extraheren velden definiëren en gestructureerde JSON terugkrijgen. API-referentie.