Product Update #1: Elk formulier kan nu een zaak worden
Formulieren passen nu binnen het casemodel. Wanneer Formulieren als cases is ingeschakeld, kan elk verzonden formulier een case aanmaken of eraan worden gekoppeld, met de tijdlijn, contacten, workflowstappen en automatiseringen die daarbij horen. Formulieren die worden gedeeld via campagnes, integraties of directe links hoeven niet langer buiten je operationele workflow te bestaan.
Dit betekent:
Elk formulier kan zichzelf automatisch in een case opnemen, waarbij het juiste casesjabloon wordt toegepast wanneer er een is geconfigureerd
Cases tonen nu een korte referentie in de caselijst en de casekop. Klik erop om deze te kopiëren, te delen of te gebruiken wanneer je externe gesprekken opnieuw aan de case koppelt
E-mailworkflows kunnen casereferenties gebruiken om antwoorden en doorgestuurde berichten naar de juiste case te leiden, zodat de context gekoppeld blijft in plaats van verloren te gaan in een afzonderlijke inboxthread
Een nieuw Penbox-merk en een opnieuw ontworpen app
Penbox heeft een nieuwe visuele identiteit in het hele product. De opnieuw ontworpen app introduceert ons bijgewerkte kleursysteem, inclusief onze kenmerkende Zen-kleur, vernieuwde knoppen, schonere oppervlakken en een consistenter interface van de eerste login tot het dagelijkse werkruimtebeheer.
Wat is er veranderd:
De aanmeld- en inlogschermen zetten het nieuwe merk centraal, terwijl de authenticatie gericht blijft op de volgende actie
Het werkruimtemenu heeft een duidelijkere structuur en een sterkere hiërarchie voor navigatie, acties en instellingen
Nieuwe filters in de app, plus bijgewerkte kleur- en knopstijlen, maken veelvoorkomende acties gemakkelijker te herkennen en belangrijke toestanden duidelijker
Document Intelligence, nu in de Connect API
Penbox Document Intelligence is rechtstreeks beschikbaar via de Connect API. Stuur een document naar POST /document_intelligence, definieer de velden die moeten worden geëxtraheerd en ontvang gestructureerde JSON terug. Gebouwd voor realtime workflows op de documenten waarmee je teams elke dag werken: facturen, ID-kaarten, bankafschriften, contracten en administratieve formulieren.