Portalen & Formulieren

Zet elke stap makkelijk voor uw klanten.

Persoonlijke formulieren die zich aanpassen aan elke situatie en vooraf gegevens uit documenten invullen. Een beveiligd portaal om bestanden te uploaden en de voortgang van het dossier in realtime te volgen. Klanten weten waar ze aan toe zijn. Uw team besteedt minder tijd aan het beantwoorden van statusoproepen. Geen account nodig.

Persoonlijke formulieren die zich aanpassen aan elke situatie en vooraf gegevens uit documenten invullen. Een beveiligd portaal om bestanden te uploaden en de voortgang van het dossier in realtime te volgen. Klanten weten waar ze aan toe zijn. Uw team besteedt minder tijd aan het beantwoorden van statusoproepen. Geen account nodig.

Persoonlijke formulieren die zich aanpassen aan elke situatie en vooraf gegevens uit documenten invullen. Een beveiligd portaal om bestanden te uploaden en de voortgang van het dossier in realtime te volgen. Klanten weten waar ze aan toe zijn. Uw team besteedt minder tijd aan het beantwoorden van statusoproepen. Geen account nodig.

Pear IncAMAlex Morgan
Vehicle claim CL-2026-1042

Accident of 14 August 2026

Case opened18 August
Your declarationReceived
Case reviewIn progress
Next updateWe’ll let you know

You have nothing to do.

Our team is reviewing your case. Your documents have been received, and we’ll let you know when there’s an update.

Your next stepAvailable after review
Opened 18 August · Followed by Sophie M.Secured by Penbox
Portal updated in real time
Pear IncAM
Accident declaration

Your declaration is complete.

Your case has moved to review. You can follow every update from your portal.

Case review in progressNo action needed from you
Secured by Penbox

BEGELEIDE FORMULIEREN

De juiste volgende vraag. Op het juiste moment.

De juiste volgende vraag. Op het juiste moment.

Breng uw bedrijfslogica over naar de klantreis. Vraag om de informatie en documenten die elke situatie vereist, terwijl uw klant het formulier nog aan het invullen is.

Breng uw bedrijfslogica over naar de klantreis. Vraag om de informatie en documenten die elke situatie vereist, terwijl uw klant het formulier nog aan het invullen is.

01

Pear Inc
4 details ready

Welcome back, Alex.

We’ve filled in what we already know about you.
Alex Morgan
Already filled in
Peugeot 208
Already filled in
06-789-TK
Already filled in
CL-2026-1042
Already filled in

Begin met wat je weet

Elk formulier is gekoppeld aan de juiste contactpersoon en het juiste dossier, zodat elk antwoord deel uitmaakt van dezelfde reis.

02

Your answer
Was another vehicle involved?
YesNo
Shown instantly
Third-party detailsRelevant to your answer
Accident statement requested

Pas aan terwijl ze antwoorden

Gebruik antwoorden en informatie uit documenten om de relevante vragen te tonen en om de juiste ondersteunende documenten te vragen.

03

Step 2 of 3
Add your accident statement.
Take a photo or choose a file
Continue
Progress saved

Houd de doorgang vrij

Geef klanten een gestructureerde, intuïtieve manier om te reageren, met duidelijke stappen en verzoeken die passen bij hun situatie.

04

Follow-up emailPlease send your accident statement.
Submission complete
Ready for review
Accident declaration
Supporting documents
No follow-up needed

Vermijd de volgende e-mail

Verzamel de vervolginformatie onmiddellijk, in plaats van te wachten tot iemand het dossier beoordeelt en er later om vraagt.

DOCUMENT INTELLIGENCE

Upload een document. Sla het typen over.

Upload een document. Sla het typen over.

Penbox controleert documenten zodra ze binnenkomen en vult het formulier vooraf in met de informatie die ze bevatten. Klanten hoeven gegevens niet opnieuw in te voeren en kunnen een ongeschikt document corrigeren terwijl ze nog aanwezig zijn.

Penbox controleert documenten zodra ze binnenkomen en vult het formulier vooraf in met de informatie die ze bevatten. Klanten hoeven gegevens niet opnieuw in te voeren en kunnen een ongeschikt document corrigeren terwijl ze nog aanwezig zijn.

Pear Inc
Vehicle claim · CL-2026-1042
Private & secure
Your details
2Documents
3Follow-up

Tell us about the accident.

Add your accident statement. We’ll fill in the details for you.

Accident statement.jpg
Photo · 1.2 MB
Checked
Sample completed accident statement
Your document is clear and readable.
We’ve filled in these details from your document. Please check that they’re correct.
Filled from your document
Filled from your document
Filled from your document
Filled from your document
Progress saved automatically
Secured by Penbox· Sample preview

Makkelijk om mee te beginnen. Makkelijk om naar terug te keren.

Makkelijk om mee te beginnen. Makkelijk om naar terug te keren.

Een persoonlijke ervaring die past in de dag van uw klant, van een snelle foto op hun telefoon tot het afronden van de details op hun laptop.

Een persoonlijke ervaring die past in de dag van uw klant, van een snelle foto op hun telefoon tot het afronden van de details op hun laptop.

MOBILE FIRST

Gemaakt voor de telefoon in hun hand

Laat klanten direct vanaf hun telefoon vragen beantwoorden en documenten fotograferen, waar ze ook zijn.

PERSOONLIJKE TOEGANG

U hoeft niet eerst een account aan te maken

Geef elk contact veilig, persoonlijk toegang zonder hen te vragen een nieuw account aan te maken of nog een wachtwoord te onthouden.

OPSLAAN EN HERVATTEN

Precies verdergaan waar ze gebleven waren

Klanten kunnen pauzeren op hun telefoon en later verdergaan op hun computer, waarbij hun voortgang al is opgeslagen.

DIRECTE LINKS

Direct naar de stap die ze nodig heeft

Stuur direct een link naar het desbetreffende formulier, zodat klanten meteen met de aanvraag aan de slag kunnen zonder eerst door een portaal te hoeven navigeren.

GECONNECTEERDE REIS

Een duidelijke afronding. Een zichtbare volgende stap.

Zodra het formulier is ingevuld, komen klanten in hun dossierportaal terecht waarin die stap als voltooid is gemarkeerd.

ÉÉN OF MEERDERE DOSSIERS

Elk lopend dossier op één plek

Geef klanten een overzicht van hun lopende dossiers, of ze nu één verzoek hebben of een hele vloot beheren.

KLANTENPORTAAL

Alle antwoorden. Zonder het telefoontje.

Alle antwoorden. Zonder het telefoontje.

Ontvangen documenten, huidige fase, wat er nu gebeurt: klanten kunnen hun dossier in realtime volgen, rechtstreeks vanuit hun persoonlijke portaal. Ze blijven op de hoogte. Uw team kan zich concentreren op het vooruithelpen van dossiers.

Ontvangen documenten, huidige fase, wat er nu gebeurt: klanten kunnen hun dossier in realtime volgen, rechtstreeks vanuit hun persoonlijke portaal. Ze blijven op de hoogte. Uw team kan zich concentreren op het vooruithelpen van dossiers.

Laat klanten proactief documenten toevoegen wanneer dat nuttig is. Uw team bepaalt welke statussen en stappen zij zien, en wat ze in elke fase kunnen indienen.

Pear IncAMAlex Morgan
Vehicle claim CL-2026-1042

Accident of 14 August 2026

Case opened18 August
Your declarationReceived
Case reviewIn progress
Next updateWe’ll let you know

You have nothing to do.

Our team is reviewing your case. Your documents have been received, and we’ll let you know when there’s an update.

Your next stepAvailable after review
Opened 18 August · Followed by Sophie M.Secured by Penbox
Interactive preview · Sample case

Een herinnering die weet wat er al gedaan is.

Een herinnering die weet wat er al gedaan is.

Je team ziet wat elk contactpersoon heeft verstrekt terwijl ze het formulier invullen. Automatische herinneringen kunnen zich richten op wat er daadwerkelijk ontbreekt, waarbij Penbox Intelligence berichten opstelt die zijn afgestemd op het dossier en de voortgang ervan.

Je team ziet wat elk contactpersoon heeft verstrekt terwijl ze het formulier invullen. Automatische herinneringen kunnen zich richten op wat er daadwerkelijk ontbreekt, waarbij Penbox Intelligence berichten opstelt die zijn afgestemd op het dossier en de voortgang ervan.

Een nuttige volgende stap voor je klant. Minder nagaan voor je team.

Jouw bedrijfslogica. Jouw manier van bouwen.

Jouw bedrijfslogica. Jouw manier van bouwen.

Bouw visueel, beschrijf de reis naar een Penbox-agent, of werk via MCP en API's. Breng de logica die uw dossiers nodig hebben in een ervaring die uw klanten kunnen volgen.

Bouw visueel, beschrijf de reis naar een Penbox-agent, of werk via MCP en API's. Breng de logica die uw dossiers nodig hebben in een ervaring die uw klanten kunnen volgen.

VISUAL + PENBOX-AGENT

Bouw de reis door deze te tonen of te beschrijven.

Ontwerp de stappen visueel of vraag een Penbox-agent om ze te bouwen en te verfijnen. Stel de vragen, voorwaarden en documentverzoeken in voor elke situatie.

MCP + API

Bouw met de tools die jouw team verkiest.

Gebruik Penbox via MCP of API's om uw formulieren en bedrijfslogica te maken en te ontwikkelen. Behoud de controle over de klantervaring, hoe u ook besluit te bouwen.

Maak uw volgende klantreis net zo eenvoudig.

Maak uw volgende klantreis net zo eenvoudig.

Bekijk hoe persoonlijke formulieren en portalen het heen-en-weer rond uw dossiers kunnen vereenvoudigen, van het eerste verzoek tot de laatste update.

Bekijk hoe persoonlijke formulieren en portalen het heen-en-weer rond uw dossiers kunnen vereenvoudigen, van het eerste verzoek tot de laatste update.