Artikelen

10

Illustratie van een dossier dat meteen bij het aanmaken zijn eigen samenvatting en kerngegevens invult.

Aanbevolen

Dossierbeheer

Wanneer een dossier zijn eigen samenvatting en sleutelvelden schrijft, weet de volgende behandelaar al wat het is nog voordat hij een pagina leest. Maak kennis met het dossier dat zichzelf begrijpt.

Rolf Tjalsma

Rolf Tjalsma

This article describes what happens after a form is submitted

Claims

Schadebehandeling begint met lezen

Schadebehandeling is vooral lezen. Zo lees je handgeschreven formulieren, foto's en PDF's meteen uit en krijg je nette gegevens in het dossier zonder over te typen.

Rolf Tjalsma

Rolf Tjalsma

This article describes what happens after a form is submitted

Claims

Software voor schadebeheer: wat er echt toe doet

Checklists voor software voor schadebeheer richten zich op functies. Dit is wat een systeem dat een schadeteam echt helpt, onderscheidt van een systeem dat alleen een extra scherm toevoegt.

Rolf Tjalsma

Rolf Tjalsma

This article describes what happens after a form is submitted

Claims

Software voor schadebeheer zorgverzekering: twee auteurs

Software voor schadebeheer in de zorgverzekering moet twee verschillende personen aankunnen die hetzelfde dossier indienen: de patiënt, en degene die hem heeft behandeld.

Rolf Tjalsma

Rolf Tjalsma

This article describes what happens after a form is submitted

Compliance

Beste KYC-software voor compliance campagnes

De beste KYC-software hangt af van de taak. Dit is hoe tools voor identiteitscontrole en tools voor compliancecampagnes echt van elkaar verschillen, en welke welk probleem oplost.

Rolf Tjalsma

Rolf Tjalsma

This article describes what happens after a form is submitted

FNOL

FNOL-software: waarom het de duur van een dossier bepaalt

FNOL-software en waarom de eerste schademelding het grootste deel van de doorlooptijd van een dossier bepaalt, voordat iemand ook maar is begonnen met beoordelen.

Rolf Tjalsma

Rolf Tjalsma

This article describes what happens after a form is submitted

Compliance

Hoe een goed opgezette KYC-campagne er daadwerkelijk uitziet

Wat KYC-compliance software voor een campagne echt betekent: duizenden klanten opnieuw verifiëren op schaal, met minder herinneringsmails en een volledig auditspoor.

Rolf Tjalsma

Rolf Tjalsma

This article describes what happens after a form is submitted

Organisatie

De werkelijke kosten van e-mail-pingpong

Rolf Tjalsma

Rolf Tjalsma

Dossierbeheer Salesforce

Dossierbeheer

Waarom Salesforce uitblinkt in dossierbeheer

Salesforce is de natuurlijke bestemming voor dossierbeheer geworden, en met goede reden. Dit is wat die flexibiliteit mogelijk maakt, wat ze echt kost, en wat een nieuwe generatie platformen zou moeten veranderen.

Rolf Tjalsma

Chris Castan

This article describes what happens after a form is submitted

Claims

Hoe een goed georganiseerd claimproces er eigenlijk uitziet

Hoe een soepel lopend schaderegelingsproces er werkelijk uitziet: hoe automatisering van het schadebeheer handmatige triage vermindert en claimanten echt inzicht geeft, zonder het audittrail te verliezen.

Rolf Tjalsma

Rolf Tjalsma